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Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, excluido las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por BGG COUTURE, con NIF número 28835826J, en adelante BGG Couture, con destino a personas físicas. Todo pedido hecho a BGG Couture implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el usuario de las Condiciones Generales de Venta de BGG Couture vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el usuario reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por BGG Couture. El hecho que BGG Couture no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Pueden hacerse pedidos y acudir al servicio de atención al cliente vía correo electrónico hola@bggcoture.com todos los días de la semana, por lo que se considerarán días hábiles de lunes a domingo, a efectos de atención al cliente.
Ley aplicable y jurisdicción competente: la interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro email: hola@bggcouture.com
Los precios publicados en la Tienda Online de BGG Couture son en Euros y son vigentes. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.
El precio del artículo deberá ser incrementado por los gastos de envío, que vienen especificados en la página WEB BGG Couture. Las ofertas sobre productos en venta en BGG Couture se mostrarán en el apartado REBAJAS o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Las ofertas presentadas por BGG Couture son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Si en el momento de la recepción del pedido no hubiera existencias en almacén, se tratará de localizar la prenda en concreto. Si resultara imposible la disponibilidad del pedido completo, el usuario será notificado y el importe del artículo en cuestión será devuelto. BGG Couture se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Los productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos aparecen en la Tienda.
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Salvo prueba en contrario, se entenderá que los artículos ofertados por BGG COUTURE son conformes con el contrato, y con una garantía de dos años, siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
1. Se ajusten a la descripción realizada en la página Web de BGG COUTURE y posean las cualidades que se hayan presentado al consumidor en forma de muestra o modelo.
2. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los bienes del mismo tipo.
3. Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor cuando lo haya puesto en conocimiento de BGG COUTURE en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el bien es apto para dicho uso.
4. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un bien del mismo tipo que el consumidor pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del bien y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los bienes hechas por BGG COUTURE, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. BGG COUTURE no quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el bien de consumo. No obstante, el consumidor podrá poner una reclamación a la empresa mediante correo postal poniéndose en contacto con BGG COUTURE. Calle Galera 6, C.P. 41001 Sevilla.
El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el día que figure el albarán de entrega correspondiente.
Para cualquier duda, incidencia, reclamación o ejercicio de los derechos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección hola@bggcouture.com o a través del Tlf. +34 661 78 88 76 de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.