Manda un correo a devoluciones@bggcouture con el número de pedido y el motivo de la devolución. En caso de que sea necesario, se te ofrecería el servicio de arreglo o cambio de talla.

A continuación tienes 2 opciones:

  • Opción 1: Empaca de la mejor forma posible el pedido, ve a cualquier oficina de transporte y envíalo a BGG Couture: c/Galera número 4. Código postal 41001 (Sevilla, España). Recuerda enviar junto al pedido el formulario de devolución. Descarga aquí el formulario de devolución
  • Opción 2: Empaca de la mejor forma posible el pedido e iremos a tu casa a recogerlo por un precio de 8,41€ que se te descontará del importe de la devolución.

Tras la correspondiente recepción y comprobación, se procederá al reembolso de la devolución en un plazo de 15 días hábiles.

En el caso de que recibas tu prenda con alguna tara, manda un correo notificándolo a devoluciones@bggcouture.com en un plazo máximo de 24h desde la recepción del pedido .